他详细揭露了入侵过程：只需向 PSN 客服提供目标用户名，便能通过社会工程学手段说服客服重置并提供账户访问权限。黑客推测，索尼可能雇佣了来自低生活成本国家、薪酬微薄且未经充分安全培训的客服人员，这让他们极易被欺骗或利诱。 ithome
社会工程学上大分
害怕