如果手机在外丢失了,想通过电话客服进行挂失,同时不记得丢失手机号的服务密码,请找一个同一个省的手机打电话。
如果你不知道服务密码,那么客服会推送人脸识别短信给你,点击短信链接进入视频客服。而转接视频客服的消息大概率是打10086电话的省份,不是丢失手机号的省份。即使你10086联系的客服是丢失手机号的省份
只有丢失手机号的省份验证通过后才能挂失
或者直接打开中国移动app用人脸识别登录,这个方法最省事
如果手机在外丢失了,想通过电话客服进行挂失,同时不记得丢失手机号的服务密码,请找一个同一个省的手机打电话。
如果你不知道服务密码,那么客服会推送人脸识别短信给你,点击短信链接进入视频客服。而转接视频客服的消息大概率是打10086电话的省份,不是丢失手机号的省份。即使你10086联系的客服是丢失手机号的省份
只有丢失手机号的省份验证通过后才能挂失
或者直接打开中国移动app用人脸识别登录,这个方法最省事
可以帮您转入接入地的宝
都是元老了
@Rb #1 你好 电话客服转入到接入地了 视频客服没转过去
打了五次电话 前四次都没转入 就最后一次转入了
今日签到获得鸡腿15个,当前排名第1
可以转当地处理的
真麻烦啊
当然 最好的还是去当地营业厅 有时候在线各种折腾就是搞不懂
之前注销手机号在线各种折腾 在线提示成功 实际次月依旧没注销 折腾两三个月 还是去了营业厅 多扣的几个月月租也没退回来 说手机卡注销了 没法退 如果有当地卡可以转余额 没有就退不了 南京联通 真坑